Politica di Reso

Resi Facili e Veloci: La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di ricevimento per un rimborso completo o uno scambio.


Come Fare un Reso:

  1. Contattaci: Prima di rispedire l'articolo, contattaci (vedi sotto).

  2. Imballa il Prodotto: Imballa l'articolo in modo sicuro nella confezione originale. Includi tutti i tag, accessori e documentazione.

  3. Spedisci il Reso: in Via Appia Nuova 226 - 00183 Roma.
    Si consiglia di utilizzare una spedizione assicurata.
    In alternativa, effettueremo noi il ritiro presso il tuo indirizzo.

  4. Rimborso/Scambio: Una volta ricevuto il reso, lo controlleremo e procederemo con il rimborso o lo scambio come richiesto. I rimborsi potranno essere effettuati solo con accredito bancario detratte le eventuali spese sostenute per il ritiro.

  5. Condizioni di Reso: Gli articoli devono essere restituiti in condizioni nuove, non utilizzati e con tutte le etichette e gli imballaggi originali. I prodotti personalizzati non sono rimborsabili. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o diverso da quello ordinato.

  6. Assistenza Clienti: Per domande o assistenza, non esitare a contattarci.