FAQ

Il negozio online mikadoItalia.com è specializzato nella vendita di forbici professionali giapponesi e accessori di assoluta qualità ed eccellenza per l’esercizio dell’attività di hair stylist & barber.
Potrai ordinare tra oltre 400 modelli di forbici professionali made in Japan personalizzandoli come vuoi tu!
Potrai scegliere le forbici della misura e con la forma più adatte alla grandezza della tua mano e trovare la perfetta combinazione di lame idonea alla tecnica di taglio da eseguire.


Su mikadoitalia.com sono disponibili anche le forbici per capelli da mancino, per sfoltire e texturizzare.
Inoltre, potrai acquistare spazzole, pettini, rasoi, strumenti e altri accessori giapponesi dei produttori Vess, Hongo, Y.S Park, Beuy Pro Comb, Pfizz Comb, Fejiic, Fether, Leader Comb, Phon Valera e Parlux, arricciacapelli, tagliacapelli elettrici Babyliss e Wahl, cofanetti artigianali made in Italy e tanto altro ancora.

Si trova in Via Appia Nuova, 226 Roma, a pochi metri dalla fermata della Metro Re di Roma.

Lo STORE è aperto alla clientela dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 la mattina, dalle ore 15:30 alle 18:30 il pomeriggio.

Il sabato e la domenica sono giorni di chiusura.

Mikado S.r.l. specializzata nell’importazione e distribuzione B2B e B2C di forbici professionali giapponesi e accessori di assoluta qualità ed eccellenza, per l’esercizio dell’attività di hair stylist e barber, si rivolge a tutti i professionisti dell’Hair Industry: Aziende, Hair stylists, Barbers.

Inviare qualsiasi richiesta di informazione telefonicamente, via e-mail oppure compilando il form presente nella pagina richieste.

I clienti possono effettuare gli acquisti attraverso il negozio online mikadoitalia.com oppure nello STORE. Per qualsiasi ulteriore informazione contattateci telefonicamente, tramite e-mail oppure scriveteci anche attraverso i canali social, sarà nostra premura rispondere il prima possibile alle vostre richieste.

Gli ordini verranno recapitati presso l’indirizzo di destinazione con corriere espresso entro un massimo di 72 ore dalla messa in consegna della merce.
Il contributo di spedizione e assicurazione per tutto il territorio nazionale è di € 10,00con pagamento anticipato, di € 15,00 per il pagamento in contrassegno.

Per le destinazioni al di fuori del territorio nazionale il contributo di spedizione è a partire da € 25,00.

Gli ordini potranno essere pagati con carta di credito, bonifico bancario e in contrassegno.

I clienti registrati al negozio online mikadoItalia.com potranno effettuare il pagamento della merce anche in comode rate senza interessi.

Il programma fedeltà è riservato ai clienti registrati del negozio online mikadoItalia.com. L’acquisto online attribuisce al titolare dell’account registrato un punteggio riferito al valore dell’acquisto. Al raggiungimento delle soglie punti, l’utente registrato potrà acquistare un prodotto presso il negozio online mikadoItalia.com o presso lo STORE beneficiando del relativo buono sconto.
Il servizio di affilatura viene eseguito a Roma da tecnici esperti e comprende: la diagnosi sulla convenienza o meno di procedere con l’affilatura, la sostituzione e/o il serraggio delle viti di bilanciamento del manico e delle lame, l’affilatura della lame, la lubrificazione del perno di ancoraggio delle lame, la lucidatura. Il servizio di rigenerazione viene eseguito in Giappone con macchinari tecnologicamente avanzati e da personale altamente qualificato: gli operai addetti all’affilatura impiegano anni prima di maturare l’esperienza necessaria per poterla esercitare. La rigenerazione attribuisce alle forbici un’affilatura molto simile a quella posseduta al momento dell’acquisto.

L’acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, tramite dichiarazione esplicita della sua volontà di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna della merce all’indirizzo: Mikado S.r.l. Via Appia Nuova 226, 00183 Roma.
La dichiarazione potrà essere inviata tramite lettera raccomandata, telegramma.
Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, in caso di prodotti personalizzati secondo le esigenze del cliente.

L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso nelle modalità sopra descritte, solo se munito di scontrino fiscale o fattura relativa all’acquisto.
Sono a carico del cliente le spese di restituzione della merce che dovrà pervenire imballata e senza essere stata utilizzata, in normale stato di conservazione.

Il venditore procederà alla restituzione di quanto corrisposto non appena ricevuta la merce.

I Rimborsi da parte del venditore a seguito di restituzione della merce o per qualsiasi altra causa potranno essere effettuati solo con accredito bancario.

Si può far valere la garanzia sui prodotti qualora presentino:

– vizi di produzione;
– vizi di conformità ossia oggetto diverso da quello pattuito, assenza delle caratteristiche visionate in punto vendita sui nostri campioni o pubblicizzate sui nostri cataloghi o sul nostro sito internet.